ДОГОВОР – ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
на оказание информационных услуг (для Исполнителей)
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта, Договор оферты) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Найданов Денис Васильевич, ИНН 591152715800 (далее — Исполнитель), адресованное любому физическому лицу (применяющему налог на профессиональный доход)или индивидуальному предпринимателю (далее — «Мастер» или «Заказчик»), и содержит все существенные условия оказания услуг по содействию в осуществлении лидогенерации (далее — «Лиды» или «Заявки») по поиску и передаче контактных данных потенциальных клиентов, заинтересованных в выполнении бытовых работ (далее по тексту – «Услуга»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, осуществляемой Исполнителем и согласованной Сторонами.
2. Определения и Термины
2.1. Акцепт оферты наступает с момента направления заявки Исполнителем Заказчику способами, указанными в настоящей оферте.
2.2. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
2.4. Исполнитель - индивидуальный предприниматель Найданов Денис Васильевич, оказывающий Заказчику (Мастеру) информационные услуги по предоставлению доступа к Заявкам (Лидам) в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.5. Услуга - единовременный акт оказания Заказчику (клиенту) комплекса услуг по поиску и передаче контактных данных потенциальных клиентов, заинтересованных в выполнении бытовых работ по выбору Заказчика (Мастера).
2.6. Клиент – физическое или юридическое лицо, заинтересованное в выполнении работ (оказании услуг) Мастером, контактные данные которого передаются Мастеру Исполнителем в рамках настоящего Договора.
2.7. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание услуг Исполнителем.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем комплекса информационных услуг по поиску и передаче контактных данных потенциальных клиентов (лидов), заинтересованных в выполнении бытовых работ Мастера в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Услуга Исполнителя считается оказанной в полном объеме в момент направления Мастеру контактных данных Клиента (номера телефона, адреса) через мессенджер, SMS или иным согласованным способом.
3.3. Результат оказания информационной услуги (передача контакта) не зависит от факта дальнейшего заключения сделки между Мастером и Клиентом, за исключением случаев, предусмотренных п.5.2. настоящей Оферты (отбраковка Лида).
3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий, не менее чем за один день до ввода их в действие.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является лицом, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.2.1. Имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.2.2. Достиг возраста 18 лет;
4.2.3. Ознакомлен и обладает следующей информацией об Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;
4.2.4. Указал достоверные данные о себе;
4.2.5. Заключает Оферту добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты.
4.2.6. Не подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка Исполнителя.
4.2.7. Не имеет установленного ИП Найдановым Денисом Васильевичем графика работы, самостоятельно определяет время выхода на связь и количество принимаемых Заявок.
4.2.8. Использует исключительно собственные инструменты, оборудование, транспорт и расходные материалы.
4.2.9. Не получает заработную плату, отпускные и больничные от ИП Найданова Дениса Васильевича.
4.2.10. На момент принятия Заявки Заказчик (Мастер) обладает статусом Индивидуального предпринимателя или плательщика Налога на профессиональный доход (Самозанятого). Исполнитель не осуществляет проверку налогового статуса Заказчика (Мастера) в режиме реального времени.
4.3. Налоговая оговорка. Акцептуя Оферту, Заказчик (Мастер) подтверждает, что он самостоятельно урегулировал свои отношения с налоговыми органами. В случае выявления факта незаконной предпринимательской деятельности Заказчика (Мастера), Исполнитель вправе заблокировать его аккаунт и передать данные в правоохранительные органы по запросу.
4.4. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Оферте.
4.5. Стороны прямо подтверждают, что между Исполнителем и Заказчиком отсутствуют трудовые взаимоотношения.
5. Порядок и условия предоставления услуг
5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить в полном объеме.
5.2. Отбраковка Лида:
Заказчик (Мастер) обязан в течение 24 часов с момента получения Лида уведомить Исполнителя о статусе работы с Клиентом.
Если сделка с Клиентом не состоялась, Заказчик (Мастер) обязан направить сообщение со словом «Отказ» (или «Отмена»). После подтверждения менеджером, стоимость данного Лида обнуляется (Скидка 100%).
Если Заказчик (Мастер) не направил сообщение об отказе в указанный срок, Услуга считается принятой качественно и в срок, а Лид подлежит оплате в полном объеме.
5.3. Порядок оказания Услуги:
5.3.1. Исполнитель осуществляет подбор и передачу контактных данных потенциальных клиентов, заинтересованных в выполнении бытовых работ Заказчика (Мастера), и сообщает Заказчику (Мастеру) посредством любых (по выбору Исполнителя) электронных средств, SMS или иным согласованным способом).
5.3.2. Взаимодействие Заказчика (Мастера) с клиентом и деньги
5.3.2.1 Прямые расчеты: Все финансовые расчеты за выполненные работы (оказанные услуги) производятся напрямую между Клиентом и Мастером. Платформа (Исполнитель) не принимает денежные средства от Клиентов за услуги Мастера и не является платежным агентом.
5.3.2.2. Кассовая дисциплина: Мастер несет полную ответственность за формирование и передачу Клиенту кассового чека (в соответствии с 54-ФЗ или 422-ФЗ) и Акта выполненных работ либо другой документации, подтверждающие факт оказания услуг (выполнения работ) и оплату.
5.3.2.3. Цены на услуги, указанные на Сайте Платформы, носят справочный характер. Итоговую смету Мастер согласовывает с Клиентом самостоятельно.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость информационных услуг (Стоимость Лида) не является фиксированной. Она определяется Платформой индивидуально для каждой Заявки, исходя из сложности работ, региона и предполагаемого бюджета Заказа.
6.2. Итоговая стоимость Лида (в рублях) доводится представителем Платформы до сведения Мастера устно или сообщением в мессенджередо момента передачи контакта или сразу после диагностики объекта Мастером.
6.3. Согласие Заказчика (Мастера) принять Заявку в работу или отсутствие письменного сообщения «Отказ» после озвучивания менеджером стоимости Лида, считается полным согласием Мастера с предложенным Тарифом. Стороны признают юридическую силу переписки в мессенджерах.
6.4. Порядок оплаты: Оплата услуг Исполнителя (Платформы) производится Заказчиком (Мастером) на условиях отсрочки платежа. Денежные средства подлежат перечислению на реквизиты Исполнителя (Платформы) (в т.ч. через QR-СБП) не позднее 24 часов с момента получения Мастером оплаты от Клиента. Назначение платежа: "Оплата за информационные услуги по оферте https://gor-master.ru/offer-master".
7. Обязанности Сторон
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, в указанные в ней сроки.
7.1.2. Своевременно передавать все необходимые документы и информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, и др., дав право Исполнителю на обработку, систематизацию, хранение и использование переданных ему персональных данных в целях оказания услуг по настоящей Оферте.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.
7.2.2. Оказать услуги в срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящей Оферте.
7.2.3. Использовать все личные данные и иную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать третьим лицам находящуюся у него информацию о Заказчике.
7.2.4. Оказать Услуги в объеме, оплаченном Заказчиком.
8. Права Сторон
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, оплаченных Заказчиком в полном объеме, а также задавать вопросы, связанные с оказанием оплаченных услуг.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретные условия Оферты.
8.2.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость оказываемых услуг.
8.2.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме либо отказать в оказании Услуги в связи с невозможностью ее оказания по вине Заказчика.
8.2.4. Исполнитель (Платформа) вправе заблокировать доступ Заказчика (Мастера) к заявкам (отказать в оказании услуг) без объяснения причин в случаях:
Выявления факта «Сговора» (выполнение работы по Лиду при заявленном статусе «Отказ»);
Систематических жалоб Клиентов на качество или поведение Мастера;
Нарушения сроков оплаты информационных услуг.
8.2.5. Приостановить или прекратить предоставление услуг Заказчику в любое время без объяснения причин.
8.2.6. Вынести Заказчику предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия настоящей Оферты, и прекратить оказание услуг в случае продолжения Заказчиком таких действий.
9. Ответственность и разрешение споров
9.1. Исполнитель не несет ответственности за качество, безопасность и сроки выполнения работ Мастером, а также за любой ущерб, причиненный Мастером имуществу или здоровью Клиента.
9.2. В случае предъявления к Исполнителю (Платформе) любых исков, претензий или штрафов со стороны Клиентов, государственных органов (Роспотребнадзор, ФНС, МЧС и др.) или третьих лиц, возникших вследствие действий или бездействия Мастера (в т.ч. некачественно выполненные работы, оказанные услуги, ущерб имуществу, отсутствие статуса СМЗ/ИП, невыдача чека), Мастер обязуется возместить Исполнителю (Платформе) все понесенные убытки (включая суммы штрафов, компенсаций и судебных издержек) в полном объеме в течение 3 (трех) рабочих дней.
9.3. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.5. Заказчик также несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
9.6. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по электронным адресам, указанным в настоящей Оферте.
9.7. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда Пермского края по месту регистрации Исполнителя, согласно действующему законодательству РФ.
10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента согласования Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
10.4. Услуга считается оказанной в полном объеме после направления Исполнителем Заказчику информации о заказе и клиенте посредством сообщения в мессенджере на указанный Заказчиком номер. Факт неполучения либо непрочтения Заказчиком указанного сообщения не является основанием признания услуги не оказанной.
11. Форс-мажор
11.1. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации о заказе и клиенте.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых услуг. За несоответствие состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям и ожиданиям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация: ИП Найданов Денис Васильевич ИНН: 591152715800 ОГРНИП: 319595800132625 E-mail для связи: HR@gor-master.ru
